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던전앤파이터의 액션을 퍼즐로 느껴라! '퍼즐던파' 던전앤파이터의 액션을 퍼즐로 느껴라! '퍼즐던파' 네오플이 제작하고, 넥슨이 서비스하는 2D MMORPG '던전 앤 파이터'가 퍼즐게임으로 장르를 바꿔 모바일에 진출한다고 합니다! 이름은 '퍼즐 던전 앤 파이터'(이하 퍼즐던파)!! 쉽게 즐길 수 있도록 3매치 시스템 퍼즐을 도입하고, 던전 앤 파이터들의 캐릭터가 사용하는 화려한 스킬을 더했다고 합니다~ 던전 앤 파이터는 등장과 동시에 지금까지 꾸준한 인기를 끌어왔는데요~ 과거 80, 90년대 유했했던 2D도트 벨트스크롤 액션게임을 기반으로 제작해 캐릭터가 가진 고유의 개성과 액션성으로 유저들의 인정을 받았다고 합니다! 이번에 등장하는 퍼즐던파는 온라인 던전 앤 파이터와는 다르게, 모바일의 UI에 맞춘 퍼즐로 재탄생되었는데요~ 퍼즐이지만 온라인에서 느낄 ..
텔레마케팅 대행, 아웃소싱 기업 유컨택센터! 텔레마케팅 대행, 아웃소싱 기업 유컨택센터! 텔레마케팅 대행, 전문 콜센터 아웃소싱 기업 '유컨택센터(U Contact Center)' 아웃소싱이란 !? 자원을 외부로 부터 가져온다는 의미로 콜센터 아웃소싱의 경우 다른 기업의 콜센터 업무를 제 3자의 기업이 대신 맡아 처리해주는 것입니다. 유컨택센터는 대부분의 컨택센터 아웃소싱 기업들이 단순한 In/Out 업무만을 제공하는데요. 이와 달리, 고객사의 CRM 마케팅 컨설팅을 기본으로 전략을 함께 수립하고 인바운드/아웃바운드 콜센터 업무에 전문적인 바이럴마케팅 지원을 통한 시너지 향상으로 고객사에 만족할만한 퍼포먼스를 제공합니다. 인터넷 안전거래 분야 뿐만 아니라 고객만족, 콜센터 품질 부분에서도 지속적인 성장을 이뤄 지난 2012년에는 한국표준협회에서 콜..
국내 최고의 콜센터 아웃소싱 업체 '유컨택센터' 국내 최고의 콜센터 아웃소싱 업체 '유컨택센터' 게임매니아, 아이템매니아를 운영하는 온라인포털 '아이엠아이' 컨택센터 운영노하우를 토대로 전문 콜센터 아웃소싱 업체 '유컨택센터'를 오픈했습니다. 유컨택센터는 ? 다년간의 게임포털 컨택센터 역할 수행을 통하여 게임에 대한 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있으며, 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통하여 축적된 노하우로 고객 행복과 만족을 극대화 하기 위한 Only One 서비스를 실현합니다. 또한, 대부분의 컨택센터 아웃소싱 업체들이 단순한 In/Out 업무만을 제공하는 반면, 유컨택센터는 고객사의 CRM 마케팅 컨설팅을 기본으로 전략을 함께 수립하고 In bound/Out bound 콜센터 업무에 전문적인 바이럴마케팅 지원을 통한 ..
온라인종합쇼핑몰 '싸다프라이스' 파격혜택 이벤트 ! 온라인종합쇼핑몰 '싸다프라이스' 파격혜택 이벤트 ! 아이템매니아에서 서비스하는 소셜커머스 '싸다프라이스' 2000만 게이머를 위한 종합쇼핑몰이라는 슬로건으로 게임 캐시, 문화상품권, PC관련 제품 등 다른 쇼핑몰에서는 볼 수 없었던 차별화된 상품들을 판매하는데요. 06월 03일부터 07월 02일까지 파격혜택 이벤트를 진행하더라구요. 바로 확인해볼까요 !? 1개만 구매해도 무료배송 ! 컵라면, 봉지라면, 햇반 등 저렴한 야식거리. 3000원 미만의 물품일지라도 무료로 배송해드린답니다 +_+ ! 모든 게임 구매완료 시 마다 '싸다프라이스' 할인쿠폰 100% 지급 ! 이벤트 기간동안 구매완료 시 마다 싸다프라이스 사용전용 1000원 할인쿠폰을 지급합니다. 싸다프라이스에서 구매하면 !? 싸다프라이스에서 상품구매..
콜센터 아웃소싱은 [유컨택센터]에 맡겨보세요! 콜센터 아웃소싱은 [유컨택센터]에 맡겨보세요! 외부로부터 자원을 가져온다는 의미를 가진 '아웃소싱' 기업 자체에서 콜센터에 인원을 빼고 육성하는 것이 시간적, 비용적으로 손해이기에 요즘은 아웃소싱맡기는 곳이 대부분인데요. 아이템매니아, 게임매니아 컨택센터를 자체적으로 운영한 아이엠아이에서 12년 노하우를 가지고 콜센터 아웃소싱 사업에 진출하였습니다. 유컨택센터는 지난 2002년부터 아이템매니아, 게임매니아 컨택센터로 쌓아온 아이엠아이의 고객 상담 노하우를 기반으로 120여 명의 전문 상담인력이 역할 분담을 통해 24시간 3교대 근무로 제품 상담 및 모니터링, 상담 품질분석, 상담 리포트 제공 등 콜센터와 관련된 전반적인 CS 업무를 진행한다고 합니다. 유컨택센터 오픈을 통하여 사대 상담인력 전원을 정규직..
아이템매니아 마일리지 버는 절호의 찬스, '신의한수' 아이템매니아 마일리지 버는 절호의 찬스, '신의한수' 아이템매니아에서 새로운 이벤트를 내놓았습니다. 6월 9일부터 7월 8일까지 진행하는 이벤트인데요. 이름하여 '신의 한수' 어떤 이벤트인지 확인해볼까요 !? 먼저 아이템매니아 돈버는 어플이죠 !? '마일리지 생성기'를 다운로드 받으면 응모권 1장을 지급합니다 ! 친절하게 QR 코드까지 남겨줬네요 ^-^ 두번째, 친구에게 이벤트를 추천하고 추첨을 통하여 '도서문화상품권' 지급 ! 응모권 또한 최대 5장까지 받을 수 있어요 +_+ 세번째, 신규가입회원 특별혜택 ! 아이템매니아 회원이 아니신 분들은 가입하고 [응모권 받기] 버튼만 누르면 응모권 3장 지급 ! ! ! 네번째, 휴면고객 특별혜택 ! 2014년 3월 10일부터 2014년 6월 8일동안 로그인하지 ..
유컨택센터, 고객의 입장에서 생각하는 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터, 고객의 입장에서 생각하는 콜센터 아웃소싱 기업 아이템매니아, 게임매니아를 운영하는 IMI(아이엠아이)에서 전문 콜센터 아웃소싱 사업에 진출했습니다. '유컨택센터'라는 이름으로 오픈하였는데요 ^-^ 유컨택센터의 특징 - Game 비지니스의 높은 이해도 유컨택센터는 다년간의 게임포털 컨택센터 역할 수행을 통해 게임에 대한 이해도와 전문지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있습니다. - 전자상거래 전문 컨택센터 운영 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통해 축적된 노하우를 가지고 고객 행복과 만족을 극대화 하기 위한 Only One 서비스를 실현합니다. - 효과적인 바이럴 마케팅 전략 대부분 컨택센터 아웃소싱 업체들이 단순한 In/Out 업무만을 제공하는 거와 달리, 유컨택센터는 고객사의 CR..
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